UNSERE UNTERKÜNFTE:
STUDIOS UND APARTMENTS
MÖBLIERT MIT AUSGESTATTETER
KÜCHE
Unser Schloss liegt ruhig zwischen Metz und Thionville. Es ist ideal für Ihren Urlaub in Lothringen oder als Business-Unterkunft für Ihre Geschäftsreise

Zusammenfassung unserer Nutzungs- und Verkaufsbedingungen (Die vollständige Fassung finden Sie unter dem untenstehenden Link)
Check-in und Check-out
Der Check-in erfolgt zwischen 16:00 und 19:00 Uhr, der Check-out zwischen 7:00 und 10:00 Uhr.
Vor diesen regulären Ankunftszeiten kann ein Early Check-in angefragt werden. Dieser ist jedoch von der Verfügbarkeit abhängig und wird zu dem Tarif berechnet, den wir Ihnen je nach Ihrer Anfrage und der Art Ihrer Buchung mitteilen.
Nach diesen regulären Abreisezeiten kann ein Late Check-out angefragt werden. Dieser ist ebenfalls von der Verfügbarkeit abhängig und wird entsprechend Ihrer Anfrage und der Art Ihrer Buchung berechnet. Sie haben keinen automatischen Anspruch auf einen frühen Check-in oder einen späten Check-out.
Bezahlung
Bei verbindlichen Vorabbuchungen von Apartmentvermietungen und anderen Dienstleistungen ist der Preis für die gesamte gebuchte Dienstleistung im Voraus über ein Online-Zahlungssystem oder per direkter Banküberweisung zu entrichten.
Sofern die Kurtaxe nicht zum Zeitpunkt der Buchung in Rechnung gestellt wurde, ist diese spätestens bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft vor Ort zu bezahlen. Für die Vermietung von möblierten Unterkünften wird hingegen keine Mehrwertsteuer erhoben.
Alle noch nicht bezahlten Gebühren, insbesondere die fällige Kurtaxe, sind spätestens zum Zeitpunkt der Abreise vollständig zu begleichen.
Stornierungsbedingungen und No-Shows
Die Stornierungsbedingungen lauten wie folgt:
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Volle Rückerstattung bis zu 15 Nächte vor Ihrer Ankunft;
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Rückerstattung von 50% des Gesamtbetrags bis zu 7 Nächte vor Ihrer Ankunft;
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Bei Stornierungen weniger als 7 Nächte vor der Ankunft oder bei Nichtanreise (No-Show) ist die Buchung in voller Höhe fällig.